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Come fanno le persone a "toccare due volte per piacere" su Instagram? Cosa ha fatto Instagram per sensibilizzare gli utenti su tale funzionalità?

Mi chiedevo come la gente sappia Double Tap To Like su Instagram? Mi piacerebbe sapere cosa ha fatto Instagram per prendere quella decisione UX.

Ho anche chiesto alle persone che usano Instagram "come lo sapevi?" Le risposte sono:

  • altre persone hanno detto loro
  • per errore (hanno pensato di toccare due volte per ingrandire l'immagine ma non lo era)

Ma nessuno ha risposto che "lo sapevano dal blog di Instagram o dalla lettura dell'aggiornamento da Instagram".

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Kate Tan

Penso che Instagram si basi sul concetto di scoperta accidentale per cercare di convincere gli utenti a capire che il doppio tocco porta a Liking. IOS lo utilizza ampiamente per mostrare funzionalità e opzioni agli utenti che sono spesso scoperti accidentalmente .

Con l'esempio del motivo per cui Instagram ha optato per l'opzione del doppio tocco che mi piace, credo sia perché il tocco è l'azione comune associata alla maggior parte delle interazioni con il cellulare e un doppio tocco è abbastanza facile da fare e può essere fatto rapidamente e anche creando dipendenza. Per citare questo articolo sul perché il doppio tocco funziona s:

Si tratta di una questione di psicologia. È natura umana godere di ricevere una risposta dalle nostre azioni. Per quanto possa sembrare semplice, è una parte sottile ma importante del motivo per cui Instagram è così selvaggiamente popolare e cresce ogni giorno. Adoriamo il "doppio tocco". Quando scorri le foto sul nostro smartphone su Instagram, c'è un pulsante "mi piace" e un pulsante "commenta" proprio come accade con quasi tutte le altre applicazioni di social media. Poche persone fanno clic su di essi. Certo, c'è un commento occasionale quando una particolare immagine ci colpisce, ma per la maggior parte gli utenti fanno il doppio tocco più facile e più gratificante sull'immagine. La nostra ricompensa? Un lampo di cuore. Questo è tutto.

Prima che i naysayers saltino nei commenti e dicano che non è un grosso problema, lo è. Questo è un fatto. Non ho dati scientifici per sostenerlo, né esiste un modo per dimostrarlo o smentirlo, ma l'istinto mi dice che amiamo inconsciamente l'azione e che il cuore premia così tanto che ci piacciono più immagini di quelle che vorremmo se fosse solo il pulsante semplice. La percentuale di Mi piace alle visualizzazioni di un'immagine, di qualsiasi immagine, è molto più alta su Instagram rispetto a Facebook, Flickr o qualsiasi altro concorrente diretto di Instagram. Non è perché le immagini sono molto più interessanti.

Consiglio anche di guardare questo articolo che parla del doppio tocco agisce sul concetto di scoperta per informare l'utente su una funzione.

Un giorno, qualche mese fa, stavo guardando @jymmysim mentre usava Instagram e ha toccato due volte una foto per "apprezzarla". Ho chiesto perché ha toccato due volte invece di toccare il cuore, ma non ricordo cosa ha detto. Da allora lo faccio inconsciamente.

È più facile, davvero. C'è un'immagine gigantesca, ben filtrata, quindi perché non toccarla due volte? Perché invece dovresti provare a puntare un dito verso quel piccolo pulsante?

Oggi vagavo senza meta e alla fine mi sono chiesto, come diavolo l'ha scoperto?

"Di solito toccavo l'icona simile, ma scorrevo troppo velocemente tra le immagini e accidentalmente toccavo due volte un'immagine per fermarla."

Ho quindi chiesto su Twitter e ho ricevuto due risposte lungo le stesse linee di scoperta accidentale, una di replicare il doppio tocco per ricaricare un caricamento non riuscito di un'immagine e l'ultima, “il mio 11 figlia di un anno. ”

Non scientifico o una vasta dimensione del campione in alcun modo, ma in realtà rinforza la natura giocosa ed esplorativa delle interfacce mobili e l'applicazione di comportamenti precedentemente sviluppati. Non ci sono sovrapposizioni o suggerimenti da nessuna parte nell'app Instagram per apprezzare una foto in questo modo. Mi chiedo quale percentuale di utenti Instagram lo scopra nel tempo e quale frequenza delle foto piaccia in questo modo.

L'esplicita esiste con quel piccolo pulsante, ma il doppio tocco è molto più piacevole da usare . Scommetto che anche il cuoricino che si apre ci condiziona, con Instagram che ci dà una pacca sulla testa praticamente.

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Mervin

Con molte delle nuove interazioni basate sul tocco e sui gesti, esiste una tendenza comune a tutte le nuove interazioni. A causa della natura della piattaforma, segnali visivi e costi non sono disponibili. In questo caso, è necessario concentrarsi su rendere l'interazione il più fluida possibile. Dovrebbe "adattarsi" il flusso di interazione dell'utente esistente. Punti bonus per qualcosa di delizioso.

Guarda pizzico e zoom - niente di simile esisteva prima (nel mainstream). Ma l'interazione è così fluida: "Ha senso!" che non ci pensi nemmeno come un'interazione separata.

Come nel modo in cui le persone lo scoprono:

  • Tutto inizia con promozioni e beta tester e gruppi: le pubblicità di nuovi prodotti cercano di toccare le varie nuove interazioni in modo da impiantare l'interazione nella mente degli spettatori. I primi utenti e revisori che seguono i lanci e leggono le documentazioni ripubblicano le cose nei principali flussi multimediali in un modo semplice (er) per il consumo - recensioni!

  • Quindi scende Social Vine. Post, tweet, ecc. Di Facebook su quanto sia interessante la nuova interazione. Social network offline (hah!) - faccia a faccia, vedere gli altri farlo, ecc.

  • Infine, il scoperta accidentale. La cosa da tenere a mente qui è, anche se manca la convenienza, il feedback dovrebbe essere abbastanza chiaro da collegare il grilletto all'azione, ad esempio: un doppio tap per piacere dovrebbe far apparire un modale temporale di Nizza che mostra che ti è piaciuto.

Ci sono anche esempi di alcuni gesti non così intuitivi che non sono ancora noti a tutti. Il più comune che incontro ancora è che gli utenti iOS non sanno che esiste una funzionalità di screenshot. Per uno, non è mai stato pubblicizzato o recensito come tale. Quindi, i soli mezzi di promozione erano la scoperta accidentale/la vite sociale. Stessa storia con "Caps Lock" nella tastiera iOS: tocca due volte la levetta maiuscola per bloccarla in maiuscolo!

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rk.

Quando si scopre una funzionalità che sembra nascosta come il caso che è stato delineato con Instagram, sembra una connessione tra l'utente e l'app. L'utente avrà la sensazione di conoscere l'app e questo lo farà utilizzare più frequentemente.

Oggi molte app con interazioni tattili e gestuali mostrano un tutorial quando vengono lanciate per la prima volta. Il più delle volte si tratta di un overlay traslucido che evidenzia il widget e dice all'utente di scorrere/doppio tocco/pizzico. Naturalmente l'utente ha sempre la possibilità di saltare questo tutorial e di seguirlo se lo desidera in futuro in una schermata/menu di aiuto o impostazioni.

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user2138983

Queste sono tutte azioni positive (come, caricare, ecc.) E questo sembra funzionare bene.

Qual è l'opinione sul doppio tocco per un'azione negativa come annullare qualcosa che è in corso? Un singolo tocco potrebbe essere accidentale, ma il doppio tocco sembra intenzionale. O è una diapositiva per annullare meglio?

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sambert