I migliori metodi per consentire la chiusura di un popup
Trovo più semplice spostare il mouse verso sinistra dalla sua posizione normale. È lo stesso per tutti gli utenti o almeno per te? In caso contrario, qual è la posizione migliore per mantenere il pulsante di chiusura per un popup. Questa è più una domanda sulla facilità di movimento del mouse per un utente medio. Non solo sulla posizione del pulsante di chiusura.
Ad esempio: da Apple.
Qual è il metodo migliore da utilizzare per chiudere i popup tenendo conto sia dell'uso mobile che desktop?
Utilizzare l'analisi del flusso di lavoro per capirlo
Pensa al flusso di lavoro dell'utente per un popup. Un flusso di lavoro tipico potrebbe essere:
- L'utente vede qualcosa sullo schermo
- L'utente vuole saperne di più e preme un grilletto popup
- Viene visualizzato il popup
- L'utente riordina la visione nel popup e legge il titolo del popup.
- L'utente può chiudere il popup dopo il titolo (se non si tratta di informazioni utili) oppure leggere il testo del corpo (se utile), quindi chiudere.
Progetta un layout che corrisponda a questo flusso di lavoro . Per la maggior parte dei paesi, gli utenti leggono da sinistra a destra, dall'alto verso il basso. Questo di solito significa che posizionando il pulsante di rifiuto in in alto a destra o in basso a destra è più compatibile con il flusso di lavoro:
- Entrambi questi approcci offrono un flusso visivo migliore rispetto a un pulsante di chiusura in alto a sinistra, poiché i lettori tenderanno a iniziare a leggere pagine e dialoghi dall'alto e di solito da sinistra, per le lingue da sinistra a destra (vedere il F-pattern ).
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In breve dato che entrambi i modelli sono stati utilizzati, lascia che la decisione sia guidata da quale sistema operativo è probabile che il tuo pubblico provenga. Se è iOS, posiziona la chiusura in alto a sinistra e, se Windows, in alto a destra.
Se noti da vicino troverai discrepanza ovunque. Ad es. L'app Inbox (di google) posiziona un pulsante di chiusura in alto a sinistra (componi la finestra del messaggio) nella loro app ios mentre se vai nella stessa finestra sulla versione web il controllo di chiusura è in alto a destra.
Personalmente mi sento a mio agio con In alto a destra (ma poi potrebbe essere perché nonostante sia un utente Mac ora sono stato un utente PC per il tempo più lungo)
Trova il tuo equilibrio
Non porre la domanda, Qual è la posizione migliore?
Ma fai invece la domanda Cosa voglio ottenere dal popup e come può aiutare il mio punto di uscita?
Il più delle volte un po 'di ambiguità farà miracoli per la pubblicità. Vuoi sfidare la posizione tipica delle cose, questo per evitare di cadere vittima di comportamenti che camminano nel sonno (o più semplicemente, persone che istintivamente scattano via prima di guardare). Devi bilanciare la differenza con il fastidio, non vuoi che sia troppo facile navigare, ma non vuoi che sia troppo difficile.
Apple lo fa bene e loro lo sanno. Sei abituato a vedere il pulsante di uscita in alto a destra e quindi quando viene visualizzato questo popup, ti costringe a "cercare" il pulsante, che potrebbe essere solo pochi secondi per l'utente medio, ma è molto più produttivo/ aggressivo rispetto alla "chiusura istantanea" di un utente nel pilota automatico.
Nota: Apple guarderanno istintivamente in alto a sinistra, ma direi che ci sono buone probabilità che Apple usi questa correlazione al posto dei difficili utenti di Windows, dopo tutto, è per un componente hardware che è fondamentale nel convertire gli utenti di PC regolari in prodotti Mac.
Questo concetto di ciò che è più semplice è molto molto relativo.
Potrebbe essere facile per gli utenti mancini se il lato sinistro avesse una X, ma difficile per gli utenti mancini e viceversa ...
Questo tipo di nozione ritorna all'intero dibattito su ciò che è meglio Ok/Annulla o Annulla/Ok ? Quello che hanno scoperto è che non importa. Ciò che conta è la coerenza, perché la rottura della coerenza è il vero problema.
Penso che certe situazioni potrebbero giustificare una soluzione come questa:
In alto a destra è coerente con i pulsanti di chiusura per le finestre del browser. Se viene spostato, gli utenti potrebbero pensare che sia intenzionale e ingannevole.