risposta-alla-domanda-sullo-sviluppo-web-bd.com

Attività dell'utente rispetto agli obiettivi dell'utente?

Qualcuno può fare luce su quali sono le differenze specifiche tra le attività degli utenti e gli obiettivi degli utenti?

Le persone si concentrano sugli obiettivi mentre il segmento di mercato si concentra sulle attività.

Non sono chiaro cosa significhi esattamente "compiti" in questo contesto.

9
ah123

L'obiettivo dell'utente è uno stato finale a cui l'utente si impegna. Per raggiungere l'obiettivo l'utente deve eseguire alcune attività ( attività dell'utente ).

Quanto diverso potrebbe essere soddisfare le attività degli utenti rispetto agli obiettivi dell'utente?

Offline: società di autonoleggio.

  • compito è di noleggiare facilmente l'auto.
    Soluzione: fornire una procedura rapida e semplice per il noleggio di un'auto.
  • obiettivo è fare una bella vacanza in un altro paese.
    Soluzione: oltre al semplice noleggio di auto, fornisci al cliente una mappa del paese, un elenco di turisti, hotel e ristoranti.

Online: sito di vendita di macchine da caffè.

  • L'attività è scegliere e acquistare facilmente la macinacaffè.
    Soluzione: funzionalità di confronto macchine, ordinamento per funzionalità prezzo, facile procedura di pagamento.

  • L'obiettivo è di prendere una tazza di caffè ogni mattina.
    Soluzione: oltre all'attività di acquisto, fornisci anche una serie di ricette per realizzare un ottimo servizio di fornitura di caffè e caffè.

Anche un esempio di compiti vs obiettivi è in articolo di Norman .

Quindi, gli obiettivi sono di livello più elevato rispetto alle attività. E i compiti sono modi per raggiungere l'obiettivo. Più frequentemente pensiamo in termini di compiti, che limitano noi stessi o i nostri utenti.

Per passare da compiti a obiettivi puoi usare molto semplice ma estremamente utile 5 whys tecnica .

11
Alexey Kolchenko

A mio avviso:

Le attività sono più "incomplete" degli obiettivi.

Inoltre, i compiti sono generalmente la parte "non divertente" grintosa.

Gli obiettivi che ti danno un senso di realizzazione sono divertenti e sono "completi", nel senso che non dovresti fare di più per sentirti soddisfatto.

Le attività possono anche darti un senso di soddisfazione e possono essere divertenti ma rispetto al raggiungimento di un obiettivo il loro livello di rendimento è inferiore.

Ad esempio, correre una maratona potrebbe essere un obiettivo mentre l'allenamento settimanale è un compito.

L'allenamento stesso sarebbe soddisfacente, ma fare una maratona è ancora più soddisfacente dell'allenamento.

L'altro modo in cui lo guardo è che gli obiettivi sono le cose che le persone si immaginano completino e sentendosi bene. I compiti sono le cose che la gente non pensava di dover fare per completare l'obiettivo.

Naturalmente questo è tutto soggettivo. A volte un'attività può essere un obiettivo intermedio. Come nell'esempio della maratona, un obiettivo/compito intermedio sarebbe quello di correre una mezza maratona.

2
Jerry Saravia

Questi termini sono associati all'analisi dell'attività. Gli obiettivi dell'utente sono semplicemente ciò che l'utente vuole raggiungere. Le attività dell'utente sono le attività che devono essere eseguite per raggiungere l'obiettivo.

1
Tom Engh

Per raggiungere un obiettivo è necessario eseguire alcune attività. Per esempio. il tuo obiettivo è imparare a giocare a golf. Quindi è necessario eseguire attività: acquistare mazze da golf, studiare nella scuola di golf, lavorare con istruttore, esercitarsi, ecc.

Gli obiettivi sono anche di livello superiore rispetto alle attività. Pertanto, gli utenti possono avere un obiettivo non chiaro e non misurabile come obiettivo (ad es. "Perdere un po 'di peso prima dell'estate") che non è direttamente correlato a una determinata quantità di attività.

0
Serg